落实效能措施，提升服务水平_

落实效能措施，提升服务水平
----卫生监测体检科推出提高效能新举措

作者：本站　|　来源：本站原创　|　发布日期：09-03-06 17:09:44　| 点击次数：[]　|　文字调整[大][中][小]

　　卫生监测体检科全体人员在认真学习中心效能建设年活动实施方案后，认为要切实把效能建设年的各项工作做好，就必须从本职工作做起，处处想着群众，为群众办实事。为此，制定和强化了几项便民措施：
　　绘制路线图。从业人员办理健康证，需要在市疾控中心和市卫生监督所两个单位来回跑，由于许多人不熟悉地址，往往为找单位而走了很多冤枉路，造成了诸多不便。绘制数份简单明了的路线图，在显要位置张贴，让体检对象一目了然。
　　缩短体检报告时间。体检报告由原来的7个工作日缩短为5个工作日，加快了体检对象“办证”速度，提高办事效率。
　　上门体检服务。对于民企、外企的从业人员确因到中心来体检而影响生产、学习的，我们争取上门体检，以实际行动方便企业人员体检。
　　免费体检。2009年，免费体检对象增加到五类人员（下岗失业人员、残疾人、城镇退役士兵、失地农民、毕业2年的普通高校毕业生）。科室人员认真学习市政府有关文件精神，对符合条件的五类人员做好免费体检，减轻他们的负担。
　　做好体检咨询服务。体检完成后，经常有人询问体检结果，我们要求谁接听谁负责，做到文明、热情，耐心解答，让对方满意。

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